Situation

Jeder kennt diese Situation: Man blickt auf eine leere Passwortzeile und egal wieviel man auch nachdenkt, das Passwort will nicht einfallen.

Diese Situation ist unangenehm ... aber bei CenterDevice sehr leicht zu lösen.

Lösung

1. Schritt:

Öffnen Sie unsere Homepage, klicken Sie auf "Anmelden" (1) und wählen Sie die Option "Passwort vergessen" (2).

2. Schritt:

Tragen Sie hier die bei CenterDevice registrierte E-Mail Adresse ein. 

3. Schritt:

Sie erhalten von CenterDevice eine E-Mail (je nach Einstellungsoptionen Ihres E-Mail Anbieters könnte sich diese Mail auch im Spam-Ordner befinden). Klicken Sie auf den Button "Neues Passwort vergeben".

Hinweis: Wenn Sie mehrmals eine Zurücksetzung des Passworts beauftragen, erhalten Sie auch mehrere E-Mails von CenterDevice. Die Zurücksetzung ist NUR mit der zuletzt versendeten E-Mail von CenterDevice möglich.

4. Schritt:

Nun können Sie ein neues Passwort vergeben. Beachten Sie bitte, dass Ihr Passwort die aufgeführten Kriterien erfüllt. 

5. Schritt:

Prima, Sie haben ein neues Passwort vergeben. 

Nun ist es Ihnen wieder möglich, sich über unsere Login Seite (s. oben) einzuloggen.